DATOS PERSONALES
¿Es menor de edad? No                    Si         
Tipo de documento Número de documento
   
Nombres Primer apellido Segundo apellido
     
     
     
No                    Si         
     
DATOS DE CONTACTO
Email Teléfono o Celular
   
Departamento Provincia Distrito
     
Dirección actual Referencia
 
Medio elegido para envío de respuesta
 
IDENTIFICACIÓN DE LA QUEJA O RECLAMO
Tipo de caso
Queja Reclamo
Tipo de producto Motivo Sub Motivo
     
Detalle del reclamo o queja
 
Pedido del reclamante
 

He leido y acepto las

condiciones de politicas de seguridad.

Plazo de Atención:
El plazo máximo de atención es de 15 días hábiles desde su presentación, el cual podrá extenderse dependiendo de la complejidad del caso, este detalle le será informado oportunamente.
La Hoja de reclamación así como el código para su seguimiento, le será enviado a su correo electrónico por el cual nos está enviando la presente comunicación. De igual manera, se encontrará disponible en nuestras oficinas principales y central telefónica en los horarios de atención disponibles.

X